【常见售后】为什么我开8G内存的机器显示只有7.8G?

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【常见售后】为什么我开8G内存的机器显示只有7.8G?

2024-03-31 15:19
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经常有云小白会咨询说,

为什么我开了8G内存的机器只给了7.8G?或者4G内存只有3.6G等诸如此类的问题

克扣,虚标等大帽子便接踵而至..

 

今日统一回复下:

首先,这种现象非我司平台独有

无论是国际IDC服务商微软亚马逊,还是国内大厂阿里云腾讯等IDC服务商的机器皆是如此..不信自己去开一台看看就晓得了。

 

然后,摘录一段来自2024年的智能AI机器人的解答作为统一回复:

8GB的内存显示为7.8GB是正常现象,

这并不是因为内存损坏或者系统错误,而是由于不同的计算方式导致的。

在计算机系统中,1GB通常被定义为1024MB,而在硬件制造商的规格书中,1GB通常被定义为1000MB。

因此,当您购买8GB的内存时,实际可用空间会比标称的8GB少一些。例如,8000MB(8GB)除以1024得到的结果是7.8GB,这就是为什么您的系统显示只有7.8GB可用内存的原因。

参考资料(知乎):一加7pro的8g手机显示7.8g正常么?

参考资料(荣耀官网):计算机的实际内存小于宣传内存

此外,操作系统可能会为硬件保留一部分内存,这也会影响显示的可用内存大小。

例如,Intel平台的计算机可能会为硬件保留154MB的内存,而AMD平台的计算机可能会保留644MB的内存,这进一步解释了为什么不同平台上的可用内存会有所不同。

参考资料(荣耀官网):计算机的实际内存小于宣传内存

如果您希望调整系统显示的内存大小,可以通过修改系统配置来实现。

这通常涉及到修改“系统配置”窗口中的引导高级选项,将最大内存设置为8000MB,然后重启计算机。完成这些步骤后,您的系统应该会正确显示8GB的内存,其中大约7.4GB是可用内存。

参考资料(微信公众号):win7台式机配置8G内存和显示可用内存不符的解法

 

以后有此类咨询工单将统一发送本帮助教程作为解答,感谢咨询,祝生活愉快。