经常有云小白会咨询说，

为什么我开了8G内存的机器只给了7.8G？或者4G内存只有3.6G等诸如此类的问题

克扣，虚标等大帽子便接踵而至..

今日统一回复下：

首先，这种现象非我司平台独有，

无论是国际IDC服务商微软亚马逊，还是国内大厂阿里云腾讯等IDC服务商的机器皆是如此..不信自己去开一台看看就晓得了。

然后，摘录一段来自2024年的智能AI机器人的解答作为统一回复：

8GB的内存显示为7.8GB是正常现象，

这并不是因为内存损坏或者系统错误，而是由于不同的计算方式导致的。

在计算机系统中，1GB通常被定义为1024MB，而在硬件制造商的规格书中，1GB通常被定义为1000MB。

因此，当您购买8GB的内存时，实际可用空间会比标称的8GB少一些。例如，8000MB（8GB）除以1024得到的结果是7.8GB，这就是为什么您的系统显示只有7.8GB可用内存的原因。

参考资料（知乎）：一加7pro的8g手机显示7.8g正常么?

参考资料（荣耀官网）：计算机的实际内存小于宣传内存

此外，操作系统可能会为硬件保留一部分内存，这也会影响显示的可用内存大小。

例如，Intel平台的计算机可能会为硬件保留154MB的内存，而AMD平台的计算机可能会保留644MB的内存，这进一步解释了为什么不同平台上的可用内存会有所不同。

参考资料（荣耀官网）：计算机的实际内存小于宣传内存

如果您希望调整系统显示的内存大小，可以通过修改系统配置来实现。

这通常涉及到修改“系统配置”窗口中的引导高级选项，将最大内存设置为8000MB，然后重启计算机。完成这些步骤后，您的系统应该会正确显示8GB的内存，其中大约7.4GB是可用内存。

参考资料（微信公众号）：win7台式机配置8G内存和显示可用内存不符的解法。

以后有此类咨询工单将统一发送本帮助教程作为解答，感谢咨询，祝生活愉快。